FAQ

• Que veulent dire les conditions générales de vente?

Ce sont toutes les règles légales autour de votre achat, elles s'appliquent à tout le monde. Quand vous passez votre commande vous devez les avoir lues et approuvées.

•  Dois-je créer un compte pour pouvoir commander?

Non, vous n'êtes pas obligé de créer un compte. Vous pouvez me contacter directement par mail pour faire votre demande.

•  J'ai besoin d'une facture pour mon entreprise/asbl que faire?

Vous m'envoyez par mail à fortinterieur@outlook.be vos coordonnées  : nom, prénom, entreprise, éventuel numéro de TVA, adresse de facturation et adresse de livraison. Vous recevrez votre facture par mail.

• Comment s'effectue le paiement ?

Vous  payez par virement sur le numéro de compte mentionné sur la facture que vous recevrez.

• Quels sont les délais de livraison?

Cela dépend du pays, de 2 à 5 jours en général. Le colis sera expédié le jour ouvrable qui suit la réception du paiement, un lien vous sera envoyé alors pour suivre l'avancement de votre colis.